소프트웨어 제품 수명 주기 정책
NI 소프트웨어 제품에는 릴리스 주기와 지원을 정의하는 표준 수명 주기 정책이 있습니다. 당사 소프트웨어 제품에는 세 가지 수명 주기 단계가 있습니다.
| 수명 주기 단계 | |||
|---|---|---|---|
| 지원 유형 | 주력 지원 | 확장된 지원 | 지원 종료 이후 |
| 기술 지원 | |||
전화 지원 | 유효 구독 또는 서비스 계약 필요 | 장기 서비스 계약 시 가능1 | — |
| 이메일 지원 | 유효 구독 또는 서비스 계약 필요 | 장기 서비스 계약 시 가능1 | — |
| 온라인 포럼 | |||
| 온라인 문서 | |||
| 전담 지원 그룹2 | — | ||
| 업그레이드 지원3 | |||
| R&D 개발 | |||
| OS 업데이트 | 장기 서비스 계약 시 가능1 | — | |
| 보안과 관련 없는 버그 수정 | 장기 서비스 계약 시 가능1 | — | |
| 보안 관련 버그 수정 | — | ||
| 드라이버 지원4 | — | — | |
| 소프트웨어 서비스 팩/유지 보수 릴리즈 | — | — | |
| 소프트웨어 다운로드 가능 | 유효 구독 또는 서비스 계약 필요 | 유효 구독 또는 서비스 계약 필요 | — |
| 교육 | |||
| 온디맨드 교육과정 | — | ||
| 가상 또는 강의실 교육5 | — | ||
| 구매 | |||
| 제품 구매 가능 | — | ||
1구매 가능 여부는 NI에 문의하십시오.
2일반적으로 엔터프라이즈 계약의 일부로 추가 비용을 지불하고 구매할 수 있습니다. 구매 가능 여부는 NI에 문의하십시오.
3추가 비용 지불 시 구매할 수 있습니다. 자세한 내용은 NI 기술 컨설팅 서비스를 참조하십시오.
4디바이스 드라이버 배포판은 특정 LabVIEW 최신 버전에서 테스트됩니다. 자세한 내용은 NI 드라이버 및 개발 소프트웨어 호환성을 참조하십시오.
5소프트웨어 제품군 구독을 구매하면 일부 공개 및 비공개 가상 교육과 공개 강의실 교육이 제공됩니다. 비공개 교육은 추가 비용 지불 시 제공됩니다.
| 제품 | 주요 릴리즈 출시 이후 제공 기간(년) |
|---|---|
| LabVIEW | 4 |
| LabWindows™/CVI | 5 |
| TestStand | 4 |
| DIAdem | 4 |
| VeriStand | 4 |
| Measurement Studio | 5 |
| FlexLogger | 4 |
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